Plus US$20/월 · Pro US$100/월 · US$200 신규 가입 일시 중단
증상부터 구분하세요
접속 자체가 안 되는 문제, 파일을 읽지 못하는 문제, 사용 한도로 멈추는 문제는 확인 순서가 다릅니다. 가장 가까운 증상을 선택해 작은 재현 시험부터 진행하세요.
공식 정보와 계정 조건
유료 구독과 API 청구는 별개입니다. 같은 요금제에서도 도구별 한도가 다릅니다.
2026-09-10부터 Pro US$200 신규 가입·업그레이드가 일시 중단됐다는 공식 안내가 있습니다. 기존 구독과 US$100 Pro는 구분해서 확인하세요.
지원 문의 준비
- 정확한 오류 문구와 발생 시각
- 계정 유형·구독·기기·브라우저
- 실패하는 최소 입력과 이미 시도한 단계
주제별 가이드
ChatGPT 로그인 안됨: 확인 순서와 공식 도움말
인증 화면이 반복되거나 로그인 뒤 다시 처음 화면으로 돌아옵니다. 가능한 원인과 먼저 확인할 사항, 단계별 점검 및 공식 지원 링크를 제공합니다.
오류 해결ChatGPT 파일 업로드 안됨: 확인 순서와 공식 도움말
첨부가 끝나지 않거나 업로드 제한 메시지가 표시됩니다. 가능한 원인과 먼저 확인할 사항, 단계별 점검 및 공식 지원 링크를 제공합니다.
오류 해결ChatGPT PDF 읽기 오류: 확인 순서와 공식 도움말
파일은 첨부됐지만 빈 문서로 읽거나 표 내용이 누락됩니다. 가능한 원인과 먼저 확인할 사항, 단계별 점검 및 공식 지원 링크를 제공합니다.
오류 해결ChatGPT 이미지 생성 안됨: 확인 순서와 공식 도움말
이미지 생성이 멈추거나 생성 메뉴·사용 권한이 보이지 않습니다. 가능한 원인과 먼저 확인할 사항, 단계별 점검 및 공식 지원 링크를 제공합니다.
오류 해결ChatGPT 느림·응답 지연: 확인 순서와 공식 도움말
출력이 오래 걸리거나 대화 도중 응답이 정지합니다. 가능한 원인과 먼저 확인할 사항, 단계별 점검 및 공식 지원 링크를 제공합니다.
오류 해결ChatGPT 사용량 제한: 확인 순서와 공식 도움말
잠시 기다리거나 다른 모델을 사용하라는 안내가 나타납니다. 가능한 원인과 먼저 확인할 사항, 단계별 점검 및 공식 지원 링크를 제공합니다.
서비스 가이드ChatGPT 사용법·가격·기능·오류 해결
대화에서 문서·데이터·이미지 작업까지 이어가는 범용 AI입니다. 가격, 사용 순서, 주의할 조건과 관련 비교를 한 곳에서 확인하세요.
사용 가이드ChatGPT 가격·무료 범위·결제 전 확인
ChatGPT의 공식 요금 안내와 무료 사용 범위, 월납·연납·API 과금 차이를 확인합니다.
전체 보기AI 오류 해결 모음
오류 문구와 증상에 맞는 점검 순서와 공식 도움말을 확인하세요.
공식 출처와 확인일
확인일 2026-09-29 · 문서 작성·계산 예시는 편집부가 작성했습니다. 기능·가격은 아래 공식 안내를 확인하세요.