온라인 교육은 듣는 시간보다 직접 하는 시간이 중요합니다
설명을 보면서 내 자료로 입력하고 결과를 수정할 수 있어야 실무에 남습니다. 가능하면 문서와 교육 화면을 함께 볼 수 있는 노트북이나 PC를 준비하세요. 스마트폰만 이용하는 경우 파일 작업과 화면 전환에 제약이 있어 사전에 알려주는 편이 좋습니다.
교육 전 연결 점검
마이크, 스피커, 인터넷, 화면 공유 기능을 확인합니다. 사용할 화상 도구와 접속 방법은 일정 협의 후 안내를 확인하세요. 교육자가 대신 계정에 로그인하도록 비밀번호를 넘길 필요는 없습니다. 본인 계정에서 직접 입력합니다.
실습 자료는 원본 대신 사본을 준비합니다. 회사에서 외부 도구 업로드를 금지한 자료는 사용하지 않고 비슷한 형식의 가상 자료로 대체합니다.
화면 공유 전에 닫아둘 것
- 고객 명단과 거래 내역이 보이는 탭
- 개인 메신저와 알림 미리보기
- 비밀번호·인증번호·결제정보 화면
- 공개하지 않을 다른 회사 문서
수업 중 막히면 이렇게 나눕니다
로그인, 파일 인식, 질문 작성, 결과 수정 중 어디서 막혔는지 구분하면 해결이 빨라집니다. 예를 들어 파일을 첨부했어도 제목과 열 이름을 제대로 읽었는지 먼저 물어본 뒤 분석을 진행합니다.
녹화 제공 여부나 교육 후 추가 질문 범위는 별도 합의 없이 포함된다고 보지 않습니다. 필요한 지원을 문의에서 미리 적고, 기본 4시간 안에 완성할 과제를 정하세요.