Perplexity 오류 해결 모음

증상부터 구분하세요

접속 자체가 안 되는 문제, 파일을 읽지 못하는 문제, 사용 한도로 멈추는 문제는 확인 순서가 다릅니다. 가장 가까운 증상을 선택해 작은 재현 시험부터 진행하세요.

공식 정보와 계정 조건

인용 링크가 있다는 이유만으로 답변이 정확한 것은 아닙니다. 해당 문장이 출처에 있는지 확인하세요.

무료 Standard와 Pro·Max는 검색·첨부·생성 기능의 범위가 다릅니다. 검색 결과에서 과거 프로모션 가격을 정규 요금으로 오인하지 마세요.

지원 문의 준비

1. 정확한 오류 문구와 발생 시각
2. 계정 유형·구독·기기·브라우저
3. 실패하는 최소 입력과 이미 시도한 단계

주제별 가이드